Внешние условия, «правила игры», непрерывно меняются. Чтобы успеть за внешними изменениями и приспособиться, бизнесу приходится оперативно менять внутреннюю организацию работ. В таких условиях нередко теряется «управляемость» бизнеса. Бизнес начинает работать не на акционеров, не на топ-менеджеров, а на «менеджеров среднего звена». Для сохранения управляемости и эффективности бизнеса руководителям необходимо глубоко понимать, как работает бизнес, все его внутренние механизмы. Все, что обеспечивает успешность бизнеса, должно быть правильно выстроено и взаимоувязано. Эффективным инструментом такого выстраивания являются комплексные модели бизнес-процессов. Модели подробно описывают сами процессы, зоны ответственности ключевых сотрудников, организационные структуры и использование систем автоматизации управления.
Использование такого инструмента позволяет не только качественно спроектировать работу компании, но и донести суть и смысл новых правил работы до каждого сотрудника. При этом достигаются ощутимые и измеримые результаты – такие, как ускорение обслуживания клиентов, повышение оборачиваемости средств, сокращение дебиторской задолженности, увеличение торговых оборотов и прибыли. Большой опыт построения комплексных моделей бизнес-процессов, имеющийся у нашей команды, гарантирует успешное решение таких задач для наших заказчиков.